Konflikthåndtering

Stødighet og fleksibilitet i konflikter.

NB! Alle fysiske kurs høsten 2020 er avlyst pga. koronasituasjonen. Vi jobber med digitalt alternativ.

På dette kurset vil du få handlingsbasert kompetanse for å kunne forebygge og løse konflikter og krevende scenario i rollen som tillitsvalgt.

Innhold:

  • Konfliktpsykologi
  • Rollen som tillitsvalgt
  • Psykososialt arbeidsmiljø
  • Arbeidsmiljølovens krav
  • Konfliktutvikling og nivå
  • Forhandlingspsykologi
  • Konfliktforebyggende kommunikasjon
  • Stressmestring og mental forberedelse
  • Krevende samtaler/samtalemetodikk
  • Møte med varslingssaker som tillitsvalgt  

Arbeidsform på kurset

Arbeidsformen vil veksle mellom teoretisk undervisning, pleunmsdiskusjoner, scenariobaserte workshops og simulering ved bruk av videofeedback. Det vil være gjennomgående fokus på hvordan du som tillitsvalgt kan forebygge konflikter i rollen som tillitsvalgt - fra forhandlingssituasjoner, til varslingssaker og andre scenario der du som tillitsvalgt kan bli involvert. Det legges stor vekt på egendeltakelse samt læring gjennom samhandling.

Underviser

Underviser og faglig ansvarlig Ole Andre Bråten. Bråten er en profilert foredragsholder og erfaren organisasjonsrådgiver. Bråten innehar spesialisering i arbeids- og organisasjonspsykologi og politifaglig spesialkompetanse med nasjonal og internasjonal erfaring. Han har skrevet flere fagbøker innen tematikken konflikt og krisehåndtering.

Tid og sted

Digital gjennomføring: 9.- 10. september 2020

Påmelding!

Hei, jeg heter Nora. Hva kan jeg hjelpe med?

Dette nettstedet bruker informasjonskapsler. Les mer om informasjonskapsler her. Ikke vis denne meldingen igjen.

Powered by eZ Platform - Informasjonskapsler