Hopp til hovedinnholdet

Konflikthåndtering

Stødighet og fleksibilitet i konflikter.

På dette kurset vil du få handlingsbasert kompetanse for å kunne forebygge og løse konflikter og krevende scenario i rollen som tillitsvalgt.

Innhold:

  • Konfliktpsykologi
  • Rollen som tillitsvalgt
  • Psykososialt arbeidsmiljø
  • Arbeidsmiljølovens krav
  • Konfliktutvikling og nivå
  • Forhandlingspsykologi
  • Konfliktforebyggende kommunikasjon
  • Stressmestring og mental forberedelse
  • Krevende samtaler/samtalemetodikk
  • Møte med varslingssaker som tillitsvalgt  

Arbeidsform på kurset

Arbeidsformen vil veksle mellom teoretisk undervisning, pleunmsdiskusjoner, scenariobaserte workshops og simulering ved bruk av videofeedback. Det vil være gjennomgående fokus på hvordan du som tillitsvalgt kan forebygge konflikter i rollen som tillitsvalgt - fra forhandlingssituasjoner, til varslingssaker og andre scenario der du som tillitsvalgt kan bli involvert. Det legges stor vekt på egendeltakelse samt læring gjennom samhandling.

Underviser

Underviser og faglig ansvarlig Ole Andre Bråten. Bråten er en profilert foredragsholder og erfaren organisasjonsrådgiver. Bråten innehar spesialisering i arbeids- og organisasjonspsykologi og politifaglig spesialkompetanse med nasjonal og internasjonal erfaring. Han har skrevet flere fagbøker innen tematikken konflikt og krisehåndtering.

Tid og sted

5.- 6. september 2019

Quality Olavsgaard Hotel, Skjetten 

Påmelding!

Developed by Aplia and ECIT Capstone - Powered by eZ Publish - Informasjonskapsler

Dette nettstedet bruker informasjonskapsler. Les mer om informasjonskapsler her. Ikke vis denne meldingen igjen.