Konflikthåndtering

Stødighet og fleksibilitet i konflikter.

På dette kurset vil du få handlingsbasert kompetanse for å kunne forebygge og løse konflikter i rollen som tillitsvalgt.

Innhold:

  • Konfliktpsykologi
  • Rollen som tillitsvalgt
  • Psykososialt arbeidsmiljø
  • Arbeidsmiljølovens krav
  • Konfliktutvikling og nivå
  • Konfliktforebyggende kommunikasjon
  • Krevende samtaler/samtalemetodikk

 Arbeidsform på kurset

Arbeidsformen vil veksle mellom teoretisk undervisning og scenariobasert workshops på dag 1 og praktisk trening med feedback på dag 2. Samt forelesning, arbeid i grupper, caseoppgaver og oppgaveløsning i plenum. Det vil også bli satt av tid for egen refleksjon. Det legges stor vekt på egendeltakelse samt læring gjennom samhandling. 

Underviser

Underviser og faglig ansvarlig Ole Andre Bråten.

Tid og sted

5.-6. september 2018

Quality Olavsgaard Hotel, Skjetten 

Påmelding!

Developed by Aplia and ABC Data - Powered by eZ Publish - Informasjonskapsler